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REUNIÕES PRODUTIVAS
"Como Maximizar as Experiências e Obter o Comprometimento e Melhores Resultados da Equipe"

Público:
Profissionais que lideram equipes de trabalho e também para pessoas que querem aproveitar de forma eficaz o processo participativo e comunicativo.

Carga Horária: 8 h

Contatos e Informações:
Fontanella Quality Fone/fax 51/3337-5844
e-mail: fquality@fquality.com.br

Objetivos do Curso
  • Enfocar conceitos e formas de como se desenvolve uma reunião (antes, durante e depois das reuniões). Como planejar estas etapas;
  • Evidenciará os aspectos comportamentais e posturas dos participantes, especialmente as ações do coordenador na condução de reuniões.
  • Mostrar os aspectos burocráticos e ferramentas administrativas que poderão ajudar no planejamento, organização, monitoramento e acompanhamento das reuniões (antes, durante e depois).

Conteúdo Programático
    Apresentação do curso

    Módulo I – Introdução:

  • Fases de uma reunião – PDCA
  • Por que e quando realizar reuniões;
  • Principais objetivos das reuniões;
  • Principais papéis em uma reunião;
  • Tipos de reuniões mais comuns;
  • Posturas do bom participante em reuniões;
  • Pressupostos básicos para reuniões eficazes.

    Módulo II – Planejamento da Reunião (antes):

  • Etapas (antes, durante e depois);
  • Agenda ou pauta da reunião;
  • Planejamento e preparação;

    Módulo III – Realização da Reunião (durante)

  • Abertura da reunião – ações do coordenador e líder;
  • Administração do tempo – acompanhamento e gerenciamento;
  • Desenvolvimento da reunião (início, meio e fim);
  • Processo participativo (envolver e comprometer);
  • Como administrar os conflitos (divergências de opiniões);
  • Interações – perguntas e feedback;
  • Acompanhamento e organização – Liderança;
  • Como e quando utilizar o brainstorming;
  • Identificação de problemas – desdobramentos: causas x efeito;
  • Sistema de priorização e viabilização na implementação dos projetos;
  • Características básicas das decisões pela maioria (conflito);
  • Decisões por consenso – diretrizes para a obtenção do consenso;
  • Visão esquemática do processo de tomada de decisões;
  • Modelo de ata para registros e acompanhamentos;
  • Modelo simplificado de plano de ação.

    Módulo IV – Avaliação e Monitoramento (depois)

  • Controles e ações após as reuniões;
  • Acompanhamento da implementação das decisões;
  • Análise de falhas que pode levar o grupo ao insucesso;
  • Análise de ocorrências de situações difíceis;
  • Dificuldades – como resolvê-las!;
  • Avaliações e ações preventivas e corretivas;
  • Aspectos gerais e importantes a serem considerados.

    Módulo V – Instrumentos Gerenciais Para Registros e Acompanhamentos:

  • Atas de reuniões;
  • Check List para registros e acompanhamentos;
  • Plano de ação;
  • Cronograma
  • Diagrama de priorização e de viabilidade
  • Diagramas de causas e efeito e de tomadas de decisões.

Instrutor: Valdir Fontanella: Currículum
Oferecemos:
  • Apostila
  • Materiais para dinâmicas e exercícios
  • Coffee breack
  • Certificado de participação
  • Projeções e análise de filmes específicos

Observações:
  • A Fontanella Quality reserva-se o direito de transferir e/ou cancelar o curso ou evento por motivo de força maior.

Fotos

Depoimentos





Fontanella Quality - Rua Marquês do Pombal, 783/707 Moinhos de Vento CEP 90540-001 Porto Alegre/RS - Fone/Fax (51) 3337.5844 - email: fquality@fquality.com.br